Ao utilizar este site ou entrar em contato com a empresa por meio dos canais disponibilizados, o usuário declara estar ciente destes Termos.
1. Sobre a Intelí Despachante
A Intelí Despachante Ltda., inscrita no CNPJ nº 48.925.391/0001-81, é uma empresa privada especializada em assessoria, orientação e intermediação de serviços documentais veiculares.
A Intelí não é um órgão governamental e este site não é o site oficial do Detran-SP, Senatran ou de qualquer outro órgão público.
A empresa atua como despachante documentalista credenciado, auxiliando seus clientes na realização de procedimentos perante os órgãos competentes.
2. Finalidade do site
O site da Intelí tem como finalidade:
- apresentar os serviços oferecidos pela empresa;
- disponibilizar informações sobre procedimentos documentais veiculares;
- facilitar o contato entre clientes e a Intelí;
- permitir solicitações de atendimento e orçamento;
- direcionar usuários aos canais de atendimento da empresa.
As informações disponibilizadas possuem caráter informativo e poderão ser atualizadas a qualquer momento.
3. Serviços prestados
A Intelí poderá prestar serviços de assessoria e intermediação relacionados a procedimentos documentais veiculares, conforme a legislação aplicável e as autorizações necessárias para cada serviço.
A contratação efetiva de determinado serviço poderá depender do envio de documentos, confirmação de informações, pagamento de honorários e taxas aplicáveis e análise individual da solicitação.
A disponibilidade de determinado serviço no site não representa garantia de conclusão automática do procedimento.
4. Honorários e taxas oficiais
Os valores cobrados pela Intelí podem ser compostos por:
- honorários pela prestação dos serviços de assessoria e intermediação;
- taxas cobradas por órgãos públicos;
- tributos;
- custos de emissão de documentos;
- despesas relacionadas ao procedimento solicitado.
Sempre que aplicável, a Intelí buscará informar ao cliente os valores envolvidos antes da contratação.
Alguns procedimentos também podem ser realizados diretamente pelo usuário nos canais oficiais dos órgãos públicos, sem a contratação dos serviços de intermediação da Intelí.
5. Informações fornecidas pelo usuário
O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações e documentos fornecidos à Intelí.
O envio de informações incorretas, incompletas, desatualizadas ou fraudulentas poderá impedir ou atrasar a realização do serviço.
Quando necessário, a Intelí poderá solicitar documentos ou informações complementares para prosseguir com o atendimento.
6. Prazos
Os prazos informados pela Intelí poderão variar de acordo com:
- tipo de serviço solicitado;
- documentação apresentada;
- disponibilidade dos sistemas dos órgãos públicos;
- prazos de análise de terceiros;
- exigências adicionais dos órgãos competentes;
- feriados, indisponibilidades técnicas ou outras circunstâncias externas.
Por esse motivo, prazos que dependam de órgãos públicos ou terceiros devem ser considerados estimativas, salvo quando houver disposição específica em contrário.
7. Responsabilidade da Intelí
A Intelí compromete-se a prestar seus serviços de forma profissional e de acordo com as informações e documentos apresentados pelo cliente.
Entretanto, a empresa não controla decisões, sistemas, prazos ou procedimentos internos de órgãos governamentais e demais terceiros envolvidos na prestação dos serviços.
Dessa forma, a Intelí não garante aprovação automática de solicitações submetidas a órgãos públicos quando a decisão final depender exclusivamente dessas instituições.
8. Uso adequado do site
O usuário compromete-se a utilizar o site e seus canais de forma lícita.
Não é permitido:
- fornecer informações falsas;
- utilizar dados ou documentos de terceiros sem autorização;
- tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização;
- realizar ações que possam comprometer a segurança ou funcionamento do site;
- utilizar o conteúdo para práticas fraudulentas ou ilegais.
9. Propriedade intelectual
Os textos, marcas, elementos visuais, materiais, conteúdos e demais elementos presentes neste site pertencem à Intelí ou são utilizados mediante autorização, quando aplicável.
Não é permitida a reprodução, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia, salvo nos casos permitidos pela legislação.
10. Links externos
O site poderá conter links para páginas de terceiros, inclusive sites oficiais de órgãos públicos.
Esses links são fornecidos para facilitar o acesso do usuário às informações pertinentes.
A Intelí não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou políticas adotadas pelos sites de terceiros.
11. Proteção de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos usuários será realizado conforme a legislação aplicável e a Política de Privacidade da Intelí.
Recomendamos que o usuário consulte a Política de Privacidade disponível neste site para entender como seus dados poderão ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
12. Alterações destes Termos
A Intelí poderá modificar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir alterações em seus serviços, procedimentos, legislação ou funcionamento do site.
A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre os serviços oferecidos, entre em contato pelos canais oficiais da Intelí:
Intelí Despachante Ltda. · CNPJ 48.925.391/0001-81
Voltar ao início